“Еда как лекарство”
и условия возврата средств
- Все видео уроки, дополнительные материалы и задания находятся на закрытой платформе. У каждого участника есть личный кабинет.
- Курс состоит из 8 модулей, в каждом по 3 урока. Уроки открываются по понедельникам в течение 8 недель.
- Следующий урок открывается после выполнения задания предыдущего.
- Если видео-урок на платформе не проигрывается, используйте другой браузер для обучения.
- Вы можете заходить в свой личный кабинет на компьютере и на телефоне через браузер.
- Платформа адаптивна под все устройства.
- Доступы в личный кабинет одни и через них вы можете одновременно зайти в свой личный кабинет с разных устройства.
Поддержка и обратная связь
Всем участникам потока на всех пакетах доступен общий чат в Телеграме, где вас ведет куратор. Его ключевая задача - помогать с тарелками здоровья и готовкой, а также мотивировать и стимулировать проходить курс.
В общем чате куратор не проверяет ваши задания по урокам, не проверяет ваши анализы и не дает рекомендации по питанию и назначениям.
Ответы на вопросы на платформе, рекомендации по питанию и анализам, личные консультации предоставляются нутрициологом только на пакете Стандарт и Премиум. Ответы на вопросы на платформе происходят в течение 24 часов после отправки.
В стоимость пакета Стандарт входит работа с 1-2 детьми. Если вам нужно, чтобы нутрициолог вел 3 и больше детей, то за каждого ребенка доплачивается 890грн ($30/2350руб). На этом пакете работа с родителями не включена.
Разработка индивидуального рациона включена только для пакета Премиум. На пакете Стандарт вы используете наши стандартные рационы и выстраиваете свой индивидуальный самостоятельно.
В стоимость пакета Премиум включено ведение до 3 человек, за каждого дополнительного человека доплачивается 1190грн ($40/3000руб).
Время работы нутрициологов и кураторов Пн-Пт с 10:00 до 19:00 по Киевскому времени. Вы можете написать в чат в любое время, но наша команда дает вам ответ в свое рабочее время. Ответ куратора или нутрициолога в нерабочее время остается на его усмотрение. Пожалуйста, не ждите быстрого ответа от нутрициолога ночью в субботу.
В течение 2 недель с момента оплаты мы можем вернуть полную стоимость курса, даже если вы уже начали его проходить.
По истечении 2 недель с момента оплаты, возврат средств невозможен.
Порядок возврата средств
Возврат средств происходит в течение 5 банковских дней с момента письменного запроса, если все условия были соблюдены.
